各区文化和旅游管理部门、全市旅行社企业：

　　根据文化和旅游部办公厅《关于暂退部分旅游服务质量保证金支持旅行社应对经营困难的通知》（文旅发电〔2020〕33号）的文件精神，本市于即日起依旅行社申请开展暂退部分旅游服务质量保证金工作。

　　为确保此项工作顺利、平稳、有序开展，本着从简从速、尽量减少人员跑动的原则，本市制定了《关于暂退部分旅游服务质量保证金的操作细则》。

　　请需要申请暂退部分质保金的旅行社依照本操作细则开展申请工作，请各区文化和旅游管理部门做好相关业务指导工作。

　　如旅行社在操作过程中遇到问题，可向各区文化和旅游管理部门市场管理科咨询。

　　特此通知。

　　附件：关于暂退部分旅游服务质量保证金的操作细则

　　上海市文化和旅游局

　　　2020年2月7日