2021年8月贵州省旅行社服务质量情况通报表
时间:2022-02-26 作者: 来源:
| 2021年8月贵州省旅行社服务质量情况通报表 | ||||||
| 通报时间:2021年8月1日至8月31日(以12301平台数据为依据) | ||||||
| 2021年8月全省共接到旅游投诉51件,其中投诉旅行社25起,占投诉总量的49%。25起针对旅行社的投诉主要反映其未达到约定服务标准问题17起、合同变更和解除问题8起,分别占旅行社投诉总量的68%和32%。 | ||||||
| 序号 | 被投诉人单位/个人 | 投诉件数(件) | 主要投诉原因 | 投诉案件数(件) | 违法违规线索(条) | 备注 |
| 1 | 贵州康辉国际旅行社有限公司 | 2 | 未达到约定服务标准问题 | 2 | ||
| 2 | 贵州途跃旅行社有限公司 | 2 | 未达到约定服务标准问题 | 2 | ||
| 3 | 贵州随心乐程旅行社有限责任公司 | 2 | 未达到约定服务标准问题 | 2 | ||
| 4 | 贵州足步天下旅行社有限公司 | 2 | 未达到约定服务标准问题 | 2 | ||
| 5 | 贵州黔悦途旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 6 | 贵州领先旅游社有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 7 | 贵州景秀黔旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 8 | 贵州携程国际旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 9 | 贵阳龙行神州国际旅行社白云区分部 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 10 | 贵州繁景悦旅行社有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 11 | 贵州结伴游旅游有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 12 | 贵州跟我走旅行社有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 13 | 贵州假日风光国际旅行社有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 14 | 贵州黄果树智慧旅游股份有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 15 | 贵州睿泽黔洲旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 16 | 贵州众乐启航旅行社有限责任公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 17 | 贵州众乐游旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 18 | 贵州此方舟旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 19 | 贵州乐游旅行社有限公司 | 1 | 未达到约定服务标准问题 | 1 | ||
| 20 | 贵州万景美胜旅行社服务有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 21 | 贵州楠翔旅行社有限公司 | 1 | 合同变更和解除问题 | 1 | ||
| 合计 | 25 | 25 | ||||
[免责声明] 本文来源于网络转载,仅供学习交流使用,不构成商业目的。版权归原作者所有,如涉及作品内容、版权和其它问题,请在30日内与本网联系,我们将在第一时间处理。

