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2021年4月贵州省旅行社服务质量情况通报表

时间:2022-02-26 作者: 来源:  

  

2021年4月贵州省旅行社服务质量情况通报表
通报时间:2021年4月1日至4月30日
    2021年4月全省共接到旅游投诉17件,其中投诉旅行社9起,占投诉总量的52.94%。主要反映旅行社未达到约定服务标准及旅游合同变更和解除问题。
序号被投诉人单位/个人投诉件数(件)主要投诉原因投诉案件数(件)违法违规线索(条)备注
1贵州美途假期国际旅行社有限公司2未达到约定服务标准问题1

合同变更和解除问题1

2贵州天悦旅行社有限公司1合同变更和解除问题1

3贵州楠翔旅行社有限公司1合同变更和解除问题1

4贵州途趣游旅行社有限公司1强迫或变相强迫购物问题11
5贵州一行旅游有限公司1未达到约定服务标准问题1

6贵州百龙泰程旅行社有限公司1未达到约定服务标准问题1

7贵州众乐启航旅行社有限责任公司1合同变更和解除问题1

8贵州途悦旅行社有限公司1擅自变更旅游行程问题11
合计
9
92

  


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